阅读经文：使徒行传6:1-5，11：2-18

有一些职场的冲突源自对如何处理事件或决策持有不同观点。如果能促使我们从新的角度来看待事物，实际上这可能是一件好事。没有人有完美的知识，无限的智慧和完全纯粹的动机。所以，如果我们愿意一起创造性地解决分歧，那么与持有不同观点的人交流对我们是有益的。在今天的经文中，我们可以从使徒行传里找到一些这类冲突的例子。

使徒行传呈现出一个对处理工作中的冲突很有帮助的模式：

1.   认真倾听：认真倾听同事们的顾虑和观点。你的决策会影响到哪些权益相关者？如何才能最好地服务各方？

2.   诚实评估：评估各个行动方案和顾虑的优势和劣势。只有正视这些，问题才能被解决。

3.   摒弃偏见：鉴于新的信息，愿意改变旧有的态度和偏见。

4.   创造性思考：共同创造新的解决方案。

祷告：主耶稣，你的话语说道当我们缺乏智慧，尤其是在试炼中，可以向你祈求，你必慷慨赐与。祈求你加给我耐心和谦卑，让我能真正地聆听并顺服你。祈求你赐与智慧，让我找到解决方案。阿们。

内容由Theology of Work提供，并授权Called To Work职场使命翻译及刊载。由工作神学项目公司（Theology of Work Project, Inc.）推出的工作神学项目，基于www.theologyofwork.org发布的在线资料，依据“知识共享”组织（Creative Commons）的署名-非商业性使用4.0国际（CC BY-NC 4.0）许可协议受权使用。 您必须给出工作神学项目组公司（Theology of Work Project, Inc.,）适当的署名，且不得以任何方式暗示授权人为你或你的使用方式背书，在非商业用途下，可自由分享（复制、发布及传输），重混（调整）此份材料。 © 2014 by the Theology of Work Project

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阅读经文： 以弗所书6:10-18

以弗所书提醒我们：「我们并不是与属血气的争战，乃是与那些执政的、掌权的、管辖这幽暗世界的，以及天空属灵气的恶魔争战。」换句话说，我们生活在一个堕落的世界，许多无法掌控的因素导致我们在工作中面临困难。即使是最理想的职场我们也不应期望它是完美无缺，但应当预料到神的灵时时与我们同在。

面对职场的挣扎，以弗所书告诉我们要穿戴真理、公义、平安和信德。要提醒自己已得的救恩并佩上神的道为宝剑。更要「靠着圣灵，随时多方祷告祈求」。

这意味着，可以信靠神始终会照顾我们，使我们不至被引诱去从事不道德的行为、诽谤或发怒。邪恶的权势确实会在工作中威胁、压迫甚至伤害我们。但我们无需以卑劣的手段自卫。无论身处顺境或逆境，持守真理、建立正确的人际关系、以诚实面对冲突并保持忠诚是我们最好的出路。这些都是我们应当祈求圣灵赐给的品格。

这些方法可能不会一夜之间立竿见影。然而随着时间的推移， 我们会发现自己比想像中更有耐心、坚毅、盼望和爱心。并且知道基督最终必将战胜一切黑暗与邪恶的权势。

祷告：亲爱的主，当我在工作中经历黑暗与邪恶时，需要你的帮助。帮助我穿戴公义、平安、真理、信德、你的道，以及你救恩的喜乐之军装。帮助我每日依靠你的灵。我为那些让我工作困难的人祷告，求你赐福他们。我承认自己不愿去爱，也承认有时我才是那个难相处的人。求你使我有能力顺服你，知道你顾念我。阿们。

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阅读经文：腓立比书4:2-8；歌罗西书3:12

在腓立比书中，保罗劝友阿爹和循都基这两位妇人要彼此和睦。他告诉她们要停止怨恨滋长，转而思念对方身上「有什么可敬的、公义的、清洁的、可爱的、有美名的，有德行的，有称赞的事」。

神的灵赋予我们能力去爱人并盼望最好的结果，正如我们自己被神的爱与盼望所拥抱一样。在冲突中，我们的本能反应往往是认定对方错得无药可救——无知、固执、自私、愚蠢。既然关系永远无法修复，又何必费心尝试呢？然而，神的爱——对我们和对他们——给我们真正的盼望，相信他们和我们都能变得更好。

如果我们记住，每天人际互动的方式受许多可变因素影响，或许会有所帮助。对方——或我们自己——可能夜晚睡得不好、与所爱之人争吵、遭遇财务挫折，或面对其他生活困难。我们也可能因不同的说话或行事方式，给人留下错误的印象。例如，一个笑话可能被曲解，一句话可能被视为侮辱，即使本意并非如此。而且，每个人处理压力的方式各不相同。有些人喜欢独处思考，有些人则喜欢快速、公开地解决问题。

好消息是，借着神的帮助就有盼望。今天看似难以解决的冲突，明天可能成为建立更深层关系的契机。专注于那些可能帮助事情向前发展的因素，而非质疑对方的动机。借着祷告，求神帮助我们成为温柔谦卑、看到他人的优点，并放下我们的焦虑。

祷告：主耶稣，求你帮助我，借着你所赐的盼望和爱，去看待那些令我烦躁、受伤、或与我发生冲突的人。愿我不再轻易发怒。愿我不再去论断他们，反而成为他们的祝福。阿们。

进一步探索：请阅读「化解冲突（腓立比书4:2-9）」，摘自《工作神学项目》圣经注释。

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阅读经文：雅各书1:19-21

基督徒需要善于听，既要好好地倾听人也要好好地聆听神。雅各书1章19节说「要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒」。听，不是一个去影响他人的技巧，而是一种让神的话语使「你们脱去一切的污秽和盈余的邪恶」（雅各书1：21）。善于倾听能够消除我们的愤怒与傲慢。当他人说出我们不乐意接受的话——异议、批评，或是否定——我们很容易在高压环境下愤怒地回应。但这样做往往只会使处境更糟，也会损坏我们作为基督仆人的见证。

和同事沟通冲突时，你必须暂时放下自我辩解，认真地倾听对方要说的话。这非常不容易！但却很有效。你最初的目标不是达成共识，而只是理解对方的观点。你可以这么说：「我知道这件事在我们之间造成隔阂，所以我想先听听你的看法。」然后专心听，不要打断。重述对方所说的话一遍，不要修改或更正：「我想你刚才说的是……对吗？」你可能需要反覆尝试几次，直到对方能够回应：「是的，我就是这么说的。」成功了！

接下来，请对方听你的观点，并像你对他所做的，把你的话重述一遍。重复这个过程，直到对方能准确地重述你所说的，但不要求他同意。

此时，双方都理解彼此的立场。你们可能仍然意见分歧，但大多数情况下，被倾听与被尊重的感觉是如此美好，以至于双方都会有新的力量与合作的意愿。现在，你们就可以开始寻找一个双方都能接受解决冲突的方案。

祷告：亲爱的神，只听而不辩护自己的立场是很困难的。求你帮助我在沟通冲突中，以温柔、谦卑的心，真诚去理解他人的观点。阿们。

进一步探索：请阅读「聆听，采取行动，避免愤怒（雅各书1:19-21）」，摘自《工作神学项目》圣经注释。

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阅读经文：马太福音6:7-13

透过工作你有机会影响许多人。有些人你每日都会见到，他们会被你的态度和祷告影响。有些人你不经常见到，也会因你工作的成果而受益。贯穿整个工作日，你可以透过简短而有意义的祷告，为这些人的生命点燃亮光。

在工作中祷告不必大张旗鼓。每当遇到新朋友时，一句简短的「请」或「谢谢祢」就可以了。

有位客服人员养成一个习惯，每次电话铃响时，他都会说：「感谢神让我即将与这人交谈。」这段祷告短过一声铃响，却改变他接电话的态度。结果，无论谁打电话来，都会在互动中蒙福。

耶稣说：「你们祷告，不可像外邦人用许多重复话，他们以为话多了必蒙垂听。」（马太福音 6:7）你无需致力于数小时祷告才能将神带入工作，简短的祷告已然足够。

马丁・路德曾言，祷告应当「简短、频繁、热切」。今日无论你遇到谁——顾客、同事，或是清洁工，请花片刻为他们祷告。并期待神成就其余的事。

祷告：神啊，求你今天在工作中与我同在，借着祷告引导我，并教导我如何带领他人。奉耶稣的名祈求，阿们。

进一步探索：若你喜欢本计划，请阅读「借着祷告带领」。摘自《工作神学项目》灵修材料。

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阅读经文：腓立比书4:2-9

人受造是为要在群体中共同生活和工作——换句话说，是与他人共处。不同的观点能改进你的工作成果，但差异也可能成为冲突的来源。

腓立比书给彼此有冲突的同工这样的劝勉：

「应当一无挂虑，只要凡事借着祷告、祈求，和感谢，将你们所要的告诉神……凡是真实的、可敬的、公义的、清洁的、可爱的、有美名的，若有什么德行，若有什么称赞，这些事你们都要思念」（腓立比书4:6–8）。

如果你不知如何为同事祷告，那就为他们身上一切可敬的、公义的、清洁的、可爱的、有美名的、有德行的或值得称赞的感谢神（腓立比书 4:7）。列出清单也许需要花些时间，但这样的努力是值得的。专注他人积极正面的特质，会改变你的心，并让神在你的工作关系中动工。

神应许，当你为身边的人祷告时，他所赐「出人意外的平安」（腓立比书4:7）必会进入你的心怀意念。当你开始在每天遇见的人身上看见美善，就能经历这份平安。这个简单的祷告能激发你个人和团队工作上的卓越成就，达到全新的水平。

祷告：神啊，求你今日赐福我的同事。帮助我看到他们身上可敬的、清洁的和值得称赞的品格。感谢你赐给我这些与我共事的人。奉主耶稣的名，阿们。

进一步探索：请阅读「化解冲突（腓立比书4:2-9）」，摘自《工作神学项目》圣经注释。

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阅读经文：提摩太前书2:1-3

你可能太专注于自己的工作职责——包括让上司满意——以至于忘记了你的上司也需要祷告。无论你与上司的关系如何，圣经敦促劝勉我们为他们祷告。

提摩太前书2:1-2 说，凡在「高位」的人都值得我们用各种方式为他们祷告。

圣经用了三个词——「恳求、祷告、代求」，提醒你要为你的上司祷告（提摩太前书2:1）。祷告你的上司蒙福有智慧，做出正确的决定。祷告神赐给他或她在工作上的成功。也祷告在不确定中，神赐下平安。

提摩太前书2:2还列出了另一种为上司祷告的方式：感恩。为你的上司感谢神似乎有些违背直觉，尤其当你遇到一位难相处的上司。但提摩太前书2:2说要为「所有」在高位的人祷告，而不仅仅是你喜欢的那几个。寻找一些关于你上司的事情值得你感谢神。譬如，你可以感恩上司是需要做出那些艰难的决定并承担后果的人，而不是你。或者，也许你感恩自己至少有一份工作。如果是这样，就在祷告中感谢神吧。

祷告的应许是，你可以「敬虔、端正、平安无事地度日」（提摩太前书2:2）。这会让你在工作场合中平安的存在。为上司祷告会积极地改变你，你与上司的关系也可能发生积极的转变。

祷告：神啊，求你祝福我的上司。帮助他（她）做出正确的决定。赐给我们二人在工作上都取得成功。求你今天赐给我一个平安的工作环境。阿们。

进一步探索：请阅读「职场中如同教会一样需要祷告、和平和秩序（提前2:1-15）」摘自工作神学项目圣经注释。

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阅读经文：耶利米书29:4-7

圣经鼓励你为工作场所祷告。你的祷告可以打开福音的门，使更多人认识主。而且，对你自己也有益处——正如耶利米书第29章所说。

“我使你们被掳到的那城，你们要为那城求平安，为那城向耶和华祈求；因为那城得平安，你们也随着得平安。”（耶利米书 29:7）

无论负责人是否信靠神，为公司求平安是非常重要的。在耶利米写给被掳者的信中，要求以色列人为巴比伦人祷告——这些人是积极地敌挡神，甚至把以色列人掳到异地成为奴役。即便如此，神仍吩咐以色列人，为巴比伦人祷告是他们蒙福的关键。

祝福他人，你也蒙福。这一直是神立约中不可或缺的一部分。神借此向亚伯拉罕显明这种联系：“亚伯拉罕必要成为强大的国；地上的万国都必因他得福。”（创世记 18:18）

神的供应是丰盛的，总是足够有余。将祷告带入你领导的工作中，可以带来超乎你所能想像的祝福。

祷告：神啊，求祢赐给我公司财务上的昌盛。愿我今日的工作，可以为我所服事的人带来祝福。奉主耶稣的名，阿们。

进一步探索：请阅读「通过工作祝福更广泛的社会（耶利米书29章）」，摘自工作神学项目圣经注释。

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